GESTIÓN DE LA CALIDAD

Visulaiza los siguientes vídeos sobre calidad y contesta a las cuestiones siguientes:

Historia de la calidad

¿Qué es calidad total? 

1.-¿En qué consiste el sistema de Gestión de la Calidad? ¿Qué ventajas presenta para las empresas?

2.- ¿Qué es la ISO? ¿Cuál es su web? ¿Pertenece a ella España?

3.- ¿Qué son las normas ISO 9000?

4.- ¿Qué es AENOR? ¿Cuál es su web? ¿Qué certificaciones de calidad otorga?

5.- ¿En qué consiste la marca Q de calidad turística? ¿Quién la otorga?

6.- ¿Qué es la AEC? ¿Cuál es su web? ¿Qué certificaciones otorga?

7.- ¿Qué es la EOQ? ¿Cuál es su web?

8.- ¿Qué es la ASQ? ¿Cuál es su web?

9.-¿Qué son las "Denominaciones de Origen"? ¿Y las "Indicaciones Geográficas Protegidas"? cita algún ejemplo.

10.-¿Qué es el "INGACAL"? Enumera alguna de las denominaciones protegidas que conozcas.